近日,咨询机构IDC发布了《中国一体化政务服务平台解决方案市场厂商份额,2020》。报告显示:2020年,中国一体化政务服务平台解决方案市场份额达57.83亿元,年度同比增长29.2%。其中,烽火凭借好的市场表现位于前列,在数字政府建设领域再创新高。
2020年,随着各地一体化政务服务平台搭建的基本完成,相关建设进入了平台互联互通和服务提质增效的深化阶段。总体来看,目前的一体化政务服务平台解决方案市场主要呈现以下特点:
数据资源成为建设中心。随着数据成为进一步提升政务服务质量的重要抓手,一体化政务服务平台建设已进入围绕政务数据资源汇聚、管理、共享流通的精细化开发应用阶段。
融合发展趋势日趋明显。越来越多的地区从“智慧城市”和“数字政府”两方面共同推进政府职能转变与治理能力提升。一体化政务服务平台作为政府数字化改革与社会服务能力建设的关键抓手,与智慧城市和数字政府的联系更加紧密,融合发展趋势显现。
跨界竞争加剧且商业形态转变。非传统政府行业IT厂商逐渐深耕该市场,并依托自身的技术实力或金融服务能力进行差异化竞争,同时带来了更多元的商业模式。
随着数字政府建设进入新阶段,烽火紧跟市场变化,发布了新的“1234”数字化战略,坚持以“数据”为中心,聚焦数据能力建设,在深入理解客户业务流程和需求的同时,从数据的治理、管理、共享交换、开发应用等方面为客户提供多方位的数据能力。此外,烽火以拓展政务服务的广度和深度为核心,在政务应用创新上下足功夫,提升人民群众对政务服务的获得感和满意度。
IDC认为,烽火以云为基、以数为根,积极布局云计算、大数据、移动信息化和信息安全等领域的技术研究与开发,聚焦一体化政务服务平台、“互联网+监管”、协同办公等热点产品及应用,针对业务痛点,围绕客户感知,在标准规范、设计顶层规划、拓展智能应用、推动产业发展等方面作出了独特的探索与贡献。此外,在政务服务生态方面,烽火与国内互联网企业和行业主要企业均保持着长期稳定的合作关系。
目前,烽火在湖北等地助力数字政府工程建设。作为湖北省政府数字化转型的服务支撑单位,烽火夯实湖北省一体化平台、大数据能力平台两大核心支撑不松懈,保障指标解读、技术支撑、数据评估三类服务不打烊,助力湖北省在2020年政务服务能力“好差评”评估中位列全国第七。
政务服务永远在路上,在提升政务服务建设水平的关键时期,烽火将继续深耕“数字政府”行业,帮助用户实现政务决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。同时,烽火也将更好的发挥自身实力,坚持央企的责任担当,赋能政务数字化转型,为数字中国建设提供坚实的支撑。